CNFans tegutseb kui professionaalne vahendaja, kes aitab klientidel sooritada sisseoste Hiina platvormidelt nagu Taobao, 1688 ja Tmall. Selle asemel, et klient peaks ise tegelema keelebarjääri, maksete või saatmisküsimustega, võtab CNFans selle kõik enda peale. Nende meeskond aitab leida tooteid, suhelda müüjatega, kontrollida kvaliteeti ning korraldada rahvusvahelist tarnet.
CNFans Spreadsheet muudab tellimuste haldamise lihtsaks ja läbipaistvaks. See sisaldab veerge tellimuse numbri, kauba kirjelduse, hinna ja tarneaja kohta, võimaldades kasutajal kiiresti ülevaate saada. See on oluline eriti suurte ja korduvate ostude korral.